Política de Frete

Introdução

Nossa loja está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos, priorizando a satisfação dos clientes.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, sendo o prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para todas as localidades do Brasil.

Custos de Frete

O frete é gratuito para todos os endereços no Brasil, como forma de valorizar e beneficiar nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido, acessando a opção de rastreamento em nosso site.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis, garantindo a eficiência no atendimento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente comunicados por meio de notificações em suas contas e/ou e-mails cadastrados.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É de extrema importância que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Se o produto não for entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08h ás 17h.
Contato:  (41)99759-1308
E-mail: suporte@aorumstore.com.br
CPF: 810.510.859-34
Endereço: Av. Iguaçu, 2121 - Água Verde - CEP 80.240-030 Curitiba - Paraná